Την Καθαρά Δευτέρα το κατάστημά μας στο Χαλάνδρι θα είναι ανοικτό 10:00-18:00

Kάναμε ένα μικρό ...facelift!

Kάναμε ένα μικρό ...facelift!

Ναί... κάναμε ένα μικρό ...facelift!

Σε 4 μήνες έχουμε γενέθλια! Και είπαμε μέχρι τότε να βγάλουμε κάποιες ελαφρές ρυτίδες που το πέρασμα του χρόνου άφησε επάνω μας! Εντάξει, είμαστε ...βρέφος ακόμα, αλλά κάποια πράγματα πρέπει να διορθώνονται από νωρίς!

Οι πάρα πολλοί φίλοι που μας επισκέπτονται συχνά θα έχουν παρατηρήσει τις αλλαγές που ήδη υλοποιούνται. Είναι αλλαγές που ...μας τις είπατε εσείς! Όχι, δεν κάναμε κάποια "δημόσια" έρευνα, δεν σας καλέσαμε να συμπληρώσετε κάποιο ερωτηματολόγιο. Απλά, ζητήσαμε να μάθουμε από κάποιους επιλεγμένους πελάτες μας και "βαρείς" χρήστες των ιστοσελίδων μας πως χρησιμοποιουν τις ιστοσελίδες του House of Wine, αλλά και παρακολουθήθηκαν χρήστες-εθελοντές  σε πραγματικό χρόνο να χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας σε περιβάλλον εργαστηρίου.  Γιατί δεν είναι κάτι που κάναμε μόνοι μας: Μια εξειδικευμένη εταιρεία σε θέματα βελτιστοποίησης του τρόπου πλοήγησης και εμφάνισης των ιστοσελίδων ανέλαβε την καταγραφή, αλλά και την ανάλυση των αποτελεσμάτων.
 
Για ένα αρκετά μεγάλο διάστημα παρακολουθήσαμε πως οι επισκέπτες μας χρησιμοποιούν το site του House of Wine... τι τους ενδιαφέρει περισσότερο, τι δεν τους ενδιαφέρει, τι επισκέπτονται, τι επιλέγουν, πως τους ελκύουν (ή δεν τους ελκύουν) οι καμπάνιες μας.

Τα αποτελέσματα τα έχετε μπροστά σας! Σταδιακά, μικρές ή λίγο μεγαλύτερες αλλαγές υλοποιούνται, με ένα και μοναδικό σκοπό: Να κάνουν τις ιστοσελίδες του House of Wine πιο ενδιαφέρουσες, πιο λειτουργικές για εσάς, τους επισκέπτες και πελάτες μας.

Θα είδατε, π.χ., ότι τώρα πια στο δεξί τμήμα όλων σχεδόν των σελίδων μας υπάρχει μια σταθερή στήλη, με θέματα που πολύ συχνά επιλέγετε. Έτσι, σε κάθε σελίδα γνωρίζετε που βρίσκεται το καλάθι αγορών σας, η βοήθεια που θα χρειαστείτε για κάθε σελίδα, η online συζήτηση με συνεργάτη μας κλπ. κλπ. Το κεντρικό banner μας άλλαξε, μεγάλωσε, έγινε ταχύτερο και τα θέματά του πολλαπλασιάστηκαν... άλλαξε επίσης ο προϊοντικός μας κατάλογος, στη σελίδα κάθε προϊόντος τα θέματα συμπτύχθηκαν σε κατηγορίες και αυτές εντάχθηκαν σε tabs για εύκολη πλοήγηση... και πολλά άλλα.

Φυσικά, ο τελικός κριτής των αλλαγών μας είστε εσείς και μόνον εσείς. Για εσάς έγιναν, και εσείς θα μας κρίνετε! Μην διστάσετε να το κάνετε! Να μας πείτε τις εντυπώσεις σας, τι βρίσκετε καλύτερο και κυρίως τι δεν σας αρέσει, τις σας δυσκολεύει, τι άλλες αλλαγές θα θέλατε να δείτε. Γράψτε μας τις εντυπώσεις σας είτε στα σχόλια αυτού του άρθρου ή στείλτε τις στο info@houseofwine.gr

Περιμένουμε την άποψή σας!

Μοιραστείτε το άρθρο: